Češi jsou proti zrušení hotovosti, platební karty ale využívají hojně

Průzkum vydavatele karet Mastercard naopak ukazuje, že příznivci mincí a bankovek a příznivci jejich zrušení jsou v České republice rozděleni rovnoměrně. Konec finanční hotovosti by nevadil šestačtyřiceti procentům Čechů, stejně velký tábor zastává opačný názor a osm procent dotazovaných názor nemá.
Podle SC&C se na zrušení finanční hotovosti Češi tváří spíše pesimisticky. Čtyřicet procent respondentů vnímá zrušení hotovosti jako omezení svobody. Takový krok je nepřijatelný zejména pro obyvatele menších měst. Třetina Čechů by zrušení tradičních peněz naopak brala jako zjednodušení života, zejména lidé z mladší generace a ti, kdo jsou zvyklí používat platební kartu.
Podle Masterindexu se zákazníci průměrně ve dvaceti procentech případů setkají se situací, kdy obchodník neumožňuje platbu kartou, ačkoli by si to přáli. Podle firmy 60 procent z nich tvrdí, že taková situace je dokonce důvodem k neuskutečnění nákupu. Více než polovině spotřebitelů rovněž vadí, když má prodejce stanovenu minimální částku, od níž teprve mohou platbu kartou uskutečnit. Většina dotazovaných zákazníků by ráda platila kartou i nákupy pod 50 korun. Češi mají zájem i o bezhotovostní platby za služby mobilních operátorů nebo poskytovatelů internetu.
Česká republika podle České bankovní asociace disponuje nejširší sítí platebních terminálů pro bezkontaktní platby v Evropě a zároveň nejvyšším podílem bezkontaktních plateb. Češi jsou nicméně ve vnímání bankovních služeb konzervativní. Dokládá to fakt, že 71 procent klientů stále upřednostňuje založení bankovního účtu na pobočce.
Koncem minulého roku bylo v tuzemsku instalováno 115 tisíc platebních terminálů určených i pro bezkontaktní transakce a uskutečnilo se na nich 493 milionů bezkontaktních plateb o celkové hodnotě 280,73 miliardy korun. Češi tak denně provedli asi 1,35 milionu transakcí, přičemž průměrná činila 570 korun. Česká republika se v tomto ohledu řadí na vrchol evropských statistik ve využívání bezkontaktních plateb.